お客様の声
- とら 様
- 投稿日：2024年03月29日
商品は未だ使用してません
サポート対応
中華チェーンソーにてチェーンの詳細不明で
チェーンのサイズや使用目的等で対応チェーンを
教えて頂き助かりました
通販での対応
当方のミスでコンビニ振込で手数料300円を
気づかないで購入処理した後
質問より変更可能かの問い合わせで
迅速対応して頂き
一度キャンセル
再度購入でPayPay支払いで購入しました
迅速に変更対応して頂き助かりました
1件～1件（全1件）
インフォメーション
インフォメーション
インターネットにて24時間受け付けております。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
平日 10:00～17:00
※土日祝日はお休みをいただいております。
お支払い方法
クレジットカード払、AmazonPay、楽天ペイ、代引き、銀行振込、郵便振替、楽天ID決済、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。。
銀行振込と郵便振替(先払)：ご注文後7日以内に支払
コンビニ(先払)：ご注文後7日以内に支払
送料について
全国一律 700円※沖縄県は1500円
ご購入10,000円以上で送料無料
※沖縄県は12,000円以上
発送について
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
返品・交換について
■返品期限・条件
商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
■返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
■不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
ご連絡先・店舗情報
ショップ名： ソーチェン問屋むとひろ販売業者： 須藤 新一
販売責任者：須藤 新一
所在地：〒330-0072 埼玉県さいたま市浦和区領家1-9-17 YS領家1階
メールアドレス： info@sawchain-tonya.jp
